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La garantie

 
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Psychos
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PostPosted: Sun 22 Jun - 23:25 (2008) 
Post subject: La garantie
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La garantie

Je vais vous parler ici d'un point important à vérifier lors de l'achat, car beaucoups de boutiques dises de grosses conneries : la garantie légale.

!!! notez que cet article est valable pour la Belgique ET la france....


La garantie légale couvre deux ans après l'achat tout défaut sur vos répliques dans les cas ou :

-elles ne fonctionneraient pas normalement,
-elles ne sont pas identiques à la description que le vendeur en donne,
-elles ne correspondent pas à leurs description de base.

Bon, évidement, la garantie ne couvre pas un défaut d'entretien ou une usure normale.


Les deux ans légaux sont divisés en deux :

-Avant six mois après l'achat, là il ne vous faut rien prouver, c'est au vendeur de prouver que vous avez démonté/modifié/mal utilisé votre réplique.

-Après six mois, là il vous faudra prouver que le défaut était déjà présent lors de la livraison.


le vendeur ne peut pas refuser une garantie, en dessous des six mois il doit prouver que le problème est de votre faute, après six mois, c'est à vous de le prouver.

je quote nono qui à trouvé un bon exemple :

Quote:


Exemple de 2 boutiques d'airsoft belge: "Les batteries sont couvertes par une garantie d'une durée de 8 jours contre tout défaut de fabrication."
Note: même au bout de 5 mois, la boutique sera tjrs tenue de prouver que la batterie a été endommagée par une mauvaise utilisation de celle-ci (ce qui est aisé si c le cas)



Voilà, c'est pas un gros dossier, mais c'est très important quand même car je constate qu'énormément de boutiques ne respectent pas cela en disant que les cheaps ne sont pas garantis...

le texte de loi :

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000257818&…

garanties et ventes en ligne
texte global
interprétation favorable au consommateur
ce que dit la DGCCRF

Psychos

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